Взаимное. Дата: «» _________ 20___ г.
1. Кто подписывает
Мы (Исполнитель): Wealthboosterpro LLC (DBA Business Intelligence DNA), компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в штате Вайоминг, США. Адрес: 5830 E 2nd St Ste 7000, Casper, WY 82609, USA. Для писем: support@businessinteldna.com.
Вы (Клиент): [ИМЯ / НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ КЛИЕНТА], [ФОРМА И ШТАТ РЕГИСТРАЦИИ, если это компания]. Адрес: [АДРЕС КЛИЕНТА]. Для писем: support@businessinteldna.com.
Дальше по тексту — «мы» и «вы», вместе — «стороны».
Соглашение взаимное: обе стороны узнают друг о друге то, что не хотят пускать наружу, и обе отвечают за молчание одинаково.
1.1. Зачем этот документ, если и так «под NDA». Даже если вы его не подписываете, всё, что здесь написано про молчание, действует для вас автоматически с момента оплаты: такой же по силе раздел 9 есть в наших Условиях работы (businessinteldna.com/terms). Именно поэтому мы пишем на сайте «NDA с каждым». Отдельная подписанная бумага нужна только тем, кому она нужна для своих внутренних порядков, — и вот она.
1.2. Что сильнее, если разойдётся. Если этот документ и Условия работы расходятся в том, что касается конфиденциальности и обращения с информацией, — сильнее этот документ. Во всём остальном (деньги, сроки, состав работы, возвраты) действуют Условия работы. Как именно ваши данные ходят по сервисам, описано в Политике конфиденциальности (businessinteldna.com/privacy).
1.3. Когда работа начинается и когда заканчивается. Это же определение стоит в Условиях работы, и от него считаются сроки в разделе 7.
- Работа начата в тот момент, когда мы получили вашу заполненную анкету. Время фиксирует система приёма форм, и мы можем его показать. Не позднее следующего рабочего дня мы присылаем письмо «Взяли в работу» — оно этот момент подтверждает, а не создаёт.
- Работа закончена в день, когда мы передали вам последний документ по вашему проекту.
- Если работа так и не началась, сроки в этом соглашении считаются от даты подписания.
2. Что считается конфиденциальным
2.1. У вас
Всё, что вы рассказываете нам, чтобы мы сделали работу, в частности:
- ответы в анкете — все, включая блок про деньги: сколько остаётся на руках, средний чек, доля повторных клиентов, кому и сколько платите подрядчикам;
- состав собственников, партнёры, доли, кто принимает решения, включая семейные обстоятельства, если вы их назвали;
- ваши клиенты: кто они, как описаны, за что платят, почему уходят;
- цены, прайс, экономика продукта, планы, цели, бюджеты;
- процессы, регламенты, тексты, скрипты, переписка, файлы, которые вы нам передали;
- запись стратегической сессии;
- сам факт, что вы к нам обратились, — если вы попросите его не называть.
2.2. У нас
Всё, что вы видите изнутри нашей работы:
- метод: как устроена диагностика, из чего собирается ДНК бизнеса и ДНК клиента, как строится карта разрывов;
- промпты, инструкции для моделей, внутренние агенты и их логика;
- наши рабочие материалы по вашему делу, которые мы вам не передаём, — черновики, заметки и внутренние версии разбора;
- состав и устройство цифровых сотрудников: что за роли, как они собраны, что внутри;
- наши цены и условия, которых нет в открытом доступе.
2.3. Готовый документ — ваш
Готовый документ по вашему делу и запись стратегической сессии — ваши. Вы пользуетесь ими в своём бизнесе как хотите, сколько угодно и без нашего разрешения, в том числе показываете своим людям и другим подрядчикам. Одного делать нельзя: перепродавать их, публиковать целиком или выдавать нашу методику за услугу, которую вы оказываете другим. Никаких других прав на нашу интеллектуальную собственность это соглашение не передаёт.
Закрыт не результат, а наша кухня: как он сделан.
3. Что конфиденциальным не считается
Эти правила не действуют для информации, которая:
- уже была известна всем — или стала такой не по вине получившей стороны;
- была у стороны раньше, чем ей это передали, и она может это показать;
- получена законно от третьего лица, не связанного обязанностью молчать;
- придумана стороной самостоятельно, без использования чужой информации.
Отдельно про закон. Если сторону обязали раскрыть информацию по требованию суда или государственного органа, она это делает — но сначала предупреждает вторую сторону, если закон не запрещает предупреждать, чтобы та успела защитить своё. И раскрывает только то, что требуется.
4. Как мы обращаемся с вашей информацией
4.1. Одна цель. Используем только для того, чтобы сделать работу, о которой мы договорились. Ни для чего другого.
4.2. Ни против вас, ни в отношении кого-либо ещё. Ваши материалы, цифры и документы не попадут ни в чью чужую работу — ни в тексты, ни в примеры, ни в разборы. Если ваш конкурент придёт к нам клиентом, он не получит ничего из того, что рассказали нам вы, — и наоборот. Общие профессиональные знания и опыт, которые остаются у нас в голове, вашей информацией не считаются: иначе нам пришлось бы забывать, как мы работаем. Всё, что конкретно ваше, остаётся только вашим.
4.3. Кто из людей это видит. Внутри нашей компании ваши материалы видят только основатели — Andrii Zhyla и Maryna Zhyla. Наёмных сотрудников у нас нет. Если появятся, они получат доступ только к тому, что нужно для вашей работы, и будут связаны такими же обязательствами.
Диагностику и стратегическую сессию ведём лично мы двое, разбор и разговор с вами подрядчикам не передаём. На внедрении можем привлечь подрядчика на техническую работу — вёрстку, настройку платформ. О каждом таком человеке мы говорим вам заранее и подписываем с ним такие же обязательства, а перед вами за всё отвечаем мы.
4.4. Через какие сервисы идёт работа. Работа идёт через сторонние сервисы — почта, хостинг сайта, платёжный сервис, календарь и видеосвязь, AI-модели. Через них проходит то, что вы нам присылаете. Мы выбираем те, у которых есть обязательство не разглашать переданное, и передаём им только то, без чего работу не сделать. Полный поимённый список — в Политике конфиденциальности.
Отдельно про AI: через модели мы работаем по рабочему (API) доступу, где провайдер не использует переданное для обучения. На ваших материалах модели не учат.
4.5. Ничего не публикуем. Ничего из вашего мы не публикуем, не показываем в примерах, не рассказываем на выступлениях и не отдаём в рекламу без вашего письменного согласия. Правило про кейсы и отзывы — в разделе 6.
4.6. Как храним. Держим ваши материалы у себя закрыто: доступ под паролями, на рабочих компьютерах, не выкладываем в открытые папки и не пересылаем никому лишнему.
4.7. Зеркало — то же самое с вашей стороны. Вы используете нашу информацию только для работы с нами; показываете только тем своим людям и подрядчикам, кому это правда нужно, и отвечаете за них как за себя; не публикуете и не пересказываете нашу методику, промпты и внутренние материалы; храните аккуратно.
4.8. Мы не ручаемся за точность. Ни одна сторона не отвечает за то, что рассказанное ею полно и точно. Мы работаем с тем, что вы нам дали, и отдельно это не проверяем.
4.9. Если что-то утечёт. Если мы узнаем, что ваша информация утекла или попала не туда, мы напишем вам в течение 72 часов с того момента, как узнали сами. В первом письме расскажем то, что знаем на тот момент, — скорее всего, картина будет неполной. Дальше будем писать по мере того, как выясняется, что именно затронуто. То же самое вы делаете в отношении нашей информации.
5. Доступ к вашим системам
5.1. Нам не нужен и мы не просим доступ к вашим банковским счетам, бухгалтерии, CRM и базе клиентов. Мы работаем из того, что вы рассказываете сами, и из открытых источников.
5.2. Не присылайте нам списки и персональные данные ваших клиентов и сотрудников, сведения о здоровье конкретных людей, номера карт и счетов, логины, пароли и номера документов — для работы они не нужны. Если что-то такое попадёт к нам случайно, мы удалим это, как только заметим, подтвердим письмом и использовать не станем.
5.3. Про внедрение. Чтобы цифровой сотрудник отвечал в вашей переписке или держал вашу карточку на картах, нужен доступ к этому конкретному каналу — и только к нему. Это не то же самое, что доступ к счетам, CRM и базе: их мы по-прежнему не запрашиваем. Каждый такой доступ вы даёте отдельно и письменно, на конкретный канал, и в любой момент можете забрать. Через эти каналы к нам попадает переписка с вашими покупателями — мы её не выгружаем, не переносим к себе и не используем ни для чего, кроме работы поставленного вами сотрудника. Все доступы снимаются в день окончания сопровождения или раньше, если скажете.
5.4. Внешние сервисы, на которых работают ваши цифровые сотрудники, регистрируются на ваше имя и вашу почту. При сдаче мы передаём вам владение и по вашей просьбе удаляем свои доступы.
6. Запись созвона
6.1. Стратегическую сессию мы записываем — запись нужна вам, вы её забираете, и она ваша так же, как документ.
6.2. Запись включается только после вашего согласия: в первую минуту звонка мы спрашиваем вслух, и ваш ответ остаётся в самой записи. Скажете «нет» — не записываем, на содержании сессии это не сказывается. Подписывая это соглашение, вы даёте предварительное согласие на запись созвонов между нами, но вслух мы всё равно спросим.
6.3. Если на звонке будет кто-то ещё с вашей стороны — предупредите заранее, мы спросим согласия и у него. В части штатов США запись законна только с согласия всех участников.
6.4. Запись мы храним закрыто по этому соглашению и никому не показываем без вашего письменного согласия (раздел 7). По вашей просьбе удаляем её в течение 30 дней — отдельно от всего остального, если вы попросите удалить только запись.
7. Кейсы и отзывы
Мы делаем и публикуем примеры своей работы. Правило одно, и оно не меняется от того, платили вы или получили диагностику бесплатно.
- Ничего о вас не публикуется без вашего письменного согласия. Письмо или сообщение с «да» считается письменным. Молчание согласием не считается.
- Мы показываем вам текст и картинки до публикации. Публикуем ровно в том виде, который вы утвердили.
- Что можно называть, а что нет — решаете вы: имя, название компании, город, ниша, цифры, скриншоты. Можно согласиться на обезличенный кейс: «производственная компания во Флориде» без имени.
- Публикуя ваш отзыв или кейс, мы прямо указываем, что диагностика была предоставлена бесплатно в обмен на отзыв, если это так. Этого требуют правила Федеральной торговой комиссии США об отзывах (FTC Endorsement Guides). Формулировку раскрытия вы видите вместе с текстом до публикации.
- Если диагностика досталась вам бесплатно по условию «первым 10», мы просим короткий отзыв один раз, в течение 30 дней после стратегической сессии, и просим разрешение рассказать вашу историю. Обещан отзыв — не согласие на любой текст: пункты 1–3 действуют и здесь, вето на содержание остаётся у вас. Не захотите — счёт задним числом мы не выставим и денег требовать не будем, работу не отзовём. Просто права рассказать вашу историю у нас не появится, и на следующую бесплатную работу рассчитывать не стоит.
- Согласие можно отозвать. Напишите — мы снимаем материал со своих площадок в течение 10 рабочих дней. Если мы что-то опубликовали, пока согласие действовало, задним числом это нарушением не становится, но снимем. Из чужих репостов и кэша поисковиков вынуть это мы не сможем и честно об этом предупреждаем.
8. Сколько это действует
- Соглашение начинает действовать в день подписания и накрывает в том числе всё, что мы уже рассказали друг другу раньше — в переписке, на созвоне и в анкете.
- Обязанность молчать действует 3 года с даты, когда работа закончена (пункт 1.3).
- Для информации, которая по закону штата Вайоминг защищена как коммерческая тайна, обязанность действует, пока она остаётся тайной, — дольше трёх лет.
9. Что происходит, когда работа закончена
9.1. Что мы удаляем точно. По вашему письменному запросу в течение 30 дней мы удаляем ваши материалы из своих рабочих хранилищ — компьютеров, облачного диска и почтовых папок — или возвращаем их вам, как попросите. Без запроса мы храним их не дольше 3 лет с даты окончания работы (это же написано в Политике конфиденциальности) и потом удаляем сами.
9.2. Что уходит к сервисам. Там, где данные лежат у сервисов (хостинг сайта, сервис писем, AI-провайдер, видеосвязь), мы в тот же срок отправляем им запрос на удаление. Дальше действуют их сроки, повлиять на которые мы не можем.
9.3. Чего физически не достать. Резервные копии подрядчиков перезаписываются сами. Всё, что там остаётся, остаётся закрытым по этому соглашению.
9.4. Что остаётся у нас в любом случае. Только документы о самой сделке: текст договора, счета и переписка о договорённостях, плюс минимальный след платежа, который требует налоговое законодательство. Ваши рабочие материалы туда не входят.
9.5. Ваша сторона. Копия анкеты остаётся в вашем собственном браузере, пока вы не нажмёте «Очистить все ответы». Эту копию можете стереть только вы — у нас к ней доступа нет.
9.6. Что остаётся вашим и нашим. Готовый документ и запись сессии остаются у вас навсегда. Наш метод и внутренние материалы остаются нашими.
9.7. После того как работа закончена, продолжает действовать всё в этом соглашении, кроме раздела 1.
10. Письма и уведомления
Официальные письма по этому соглашению — на почту, указанную в разделе 1. Письмо считается доставленным на следующий рабочий день после отправки. Адрес можно поменять, просто написав об этом.
Согласие, запрос на удаление и отзыв согласия — это обычное письмо на эту почту: нотариус и бумага не нужны. Подписи обеих сторон нужны только для изменения самого соглашения.
11. Право, споры и прочее
11.1. Спор разбирается по праву штата Вайоминг, США (это значит, что его будут решать именно по праву Вайоминга, а не перекинут на право другого штата).
11.2. Споры рассматриваются в судах штата Вайоминг, включая федеральный суд США по округу Вайоминг. Обе стороны на это согласны.
11.3. Исключение — срочный запрет. Если информация уже утекает, деньгами дело не поправишь: важнее остановить утечку. Поэтому любая сторона вправе просить суд запретить дальнейшее раскрытие (injunctive relief — решение суда, которое останавливает разглашение), причём в любом компетентном суде, а не только в вайомингском, и не внося денежный залог. Это не вместо возмещения убытков, а вместе с ним.
11.4. Суд присяжных. Обе стороны отказываются от рассмотрения спора судом присяжных.
11.5. Расходы. Сторона, выигравшая спор по этому соглашению, вправе взыскать с проигравшей разумные расходы на юристов и суд.
11.6. Сколько можно потребовать. Если мы нарушили это соглашение умышленно — ограничения на сумму нет. Если по неосторожности — наша ответственность за такое нарушение ограничена $25 000. Это то же правило, что в пункте 12.4 Условий работы; общий потолок ответственности из пункта 12.1 Условий работы к нарушению конфиденциальности не применяется.
11.7. Уведомление по федеральному закону США. Человека нельзя привлечь к ответственности за раскрытие коммерческой тайны, если он сделал это конфиденциально государственному органу или адвокату исключительно чтобы сообщить о возможном нарушении закона, либо в документе, поданном в суд под печатью (18 U.S.C. § 1833(b)).
11.8. Это соглашение не делает нас партнёрами, не создаёт совместного предприятия и не обязывает ни одну сторону что-либо покупать, продавать, рассказывать другой или продолжать работу.
11.9. Передача соглашения. Передать его другому можно только с письменного согласия второй стороны. Исключение — продажа бизнеса целиком: тогда соглашение переходит к покупателю вместе с ним и продолжает действовать.
11.10. Изменения — только письменно и за подписью обеих сторон.
11.11. Снисхождение — не отказ от права. То, что сторона не сразу воспользовалась своим правом, не значит, что она от него отказалась.
11.12. Если какой-то пункт окажется недействительным, остальные продолжают работать.
11.13. Соглашение можно подписать в двух экземплярах, в том числе электронной подписью и сканом. Электронная подпись равна подписи от руки.
Подписи
Исполнитель — Wealthboosterpro LLC (DBA Business Intelligence DNA)
Подпись: ______________________________ Имя: [ИМЯ И ФАМИЛИЯ ПОДПИСАНТА] Должность: [ДОЛЖНОСТЬ ПОДПИСАНТА, например Managing Member] Дата: ______________________________
Клиент
Подпись: ______________________________ Имя: ______________________________ Должность / компания: ______________________________ Дата: ______________________________